Правила студии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения студии либо с начала пользования помещениями студии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.

 

​1. Общие положения. 

1.1 Студия для фото и видеосъемки «NoName Studios» (Далее – Студия) находится по адресу: г. Владивосток, ул. Русская д.65, корп.10, 5 этаж (вход в здание ПСП). 

 

Условия парковки:

1.2. Для клиентов Студии парковка бесплатная, наличие свободных мест не гарантируется так как места заранее не бронируются. Проезд на парковку осуществляется круглосуточно. При отсутствии свободных мест на парковке ПСП вы можете подождать пока освободится парковочное место, не блокируя при этом въезд/выезд с парковки, или припарковаться вдоль улицы Русской. Если понадобится помощь донести вещи - напишите, пожалуйста нам.

1.3. Место для парковки указывает охранник на въезде на парковку. В случае, если Заказчик или его гость поставит машину на место, отличное от указанного охранником и откажется ее переставлять по требованию охранника или заблокирует въезд/выезд с парковки ПСП, то Заказчик, должен оплатить штраф в размере 500 рублей за каждый случай нарушения.  

1.3. Для въезда на парковку, Заказчику необходимо за день до съемки сообщить Администратору студии номера автомобилей всех участников съемки.

1.4. Доступ к грузовому лифту с целью погрузки/разгрузки, осуществляется через парковку ТЦ «Россиянка». Парковка платная, оплачивается через паркомат в ТЦ «Россиянка». Грузовой лифт работает ежедневно с 9:00 до 17:00. 

1.5. Студия не несет ответственности за условия парковки, сохранности имущества клиентов, оставленных на парковке и прочих взаимодействий, связанных с условиями парковки. Студия не оказывает услуги парковки и хранения имущества клиентов.

 

2. Бронирование и предоплата.

2.1. Бронирование студии осуществляется по телефону: +7 (924) 730-24-42 или через систему бронирования на сайте, которая работает круглосуточно.

2.2. Время работы студии: с 10.00 до 20.00. При бронировании студии на утренние до 10:00 и вечерние после 20:00 часы действует наценка 500 руб./час.

2.3. Минимальное время аренды любой студии составляет 1 съемочный час, час не делится. На самой съемке возможно продлить аренду студии минимум на пол часа, если следующий час свободен.2 

2.4. «Съемочный час» равен 50 минутам.

2.5. Услуга бронирования студии возможно только на условиях предоплаты.

2.6. На указанный при бронировании электронный адрес поступает письмо от AppEvent с ссылкой на информацию о брони и кнопкой внесения оплаты.

2.7. Размер оплаты для услуги бронирования при аренде студии составляет 1 500 руб./съемочный час.

2.8. Размер оплаты для услуги бронирования при аренде студии для мероприятий составляет 100% от стоимости услуг.

2.9. Размер оплаты для услуги бронирования на утренние до 10:00 и вечерние после 20:00 часы составляет 100% от стоимости услуг.

2.10. Оплата должна быть внесена в течение 1 часа с момента бронирования. 

2.11. Если оплата в указанный срок не внесена, то бронь считается неподтвержденной и отменяется.

2.12. Услуга бронирования студии считается полностью оказанной в момент внесения оплаты.

2.13. Отмена или перенос бронирования с возвратом оплаты возможны не позднее, чем за 72 часа до забронированного времени в рабочие дни, и не менее чем за 120 часов в выходные и праздничные дни. В случае отмены бронирования за меньший срок Заказчик выплачивает неустойку в размере оплаты, поскольку бронирование студии как услуга считается полностью оказанной.

2.14. Особые случаи возврата оплаты за услугу бронирования при отмене бронирования менее чем за 72 часа до забронированного времени, за исключением не явки в арендованное время и отмены менее чем за 6 часов до забронированного времени:

- болезнь (при документальном подтверждении медицинской организацией);

- смерть члена семьи или близкого родственника (перечень близких родственников определяется в соответствии с Семейным Кодексом РФ; родство нужно подтвердить документально; необходимо предоставить свидетельство о смерти).

2.15. При возврате оплаты за услугу бронирования, в случаях предусмотренных настоящими правилами, Студия взимает комиссию в размере 5% от суммы оплаты.  

2.15. Возврат средств осуществляется на ту же карту, с которой был совершен платеж.

2.16. Возврат средств не моментален. По регламенту банка поступление средств обратно клиенту может занять от одного до двадцати дней, при этом возврат будет сопровожден отправкой чека на почту клиента в момент поступления средств на счет.

2.17. В случае отмены брони меньше чем за 24 часа или не явки в арендованное время, Заказчик обязуется оплатить 100% стоимости забронированного времени. В противном случае Администрация праве Заказчика в дальнейшем в студию не допускается, пока не будет погашена суммы оплаты за ранее сделанное бронирование.

2.18. Если Ваша съемочная группа состоит более, чем из 5 человек (фотограф/видеограф и дети до 2-х лет не учитываются), то сумма аренды увеличивается согласно действующего прайса Студии.

Прайс Студии размещается на сайте www.nonamestudios.ru и может изменяться без предварительного уведомления. В случае 100% оплаты бронирования Студии стоимость не может быть изменена в одностороннем порядке.

3. Расчет времени аренды.

3.1. Началом времени аренды считается время бронирования студии, а не фактическое время начала съёмки.

3.2. Фактическое время аренды заканчивается за 10 минут до окончания времени бронирования. Это время требуется на оформление акта приемки/передачи студии и подготовки студии к следующим Заказчикам. Обратите внимание, если Вы бронируете всего 1 съемочный час студийного времени, то значит рабочего времени у Вас будет 50 минут.

3.3. За 20 минут до окончания брони Администратор вежливо напомнит Вам об этом в микрофон, чтобы Вы могли успеть собраться и вовремя освободить студию для следующих гостей.

3.4. В случае опоздания Заказчика забронированное время не продлевается на время опоздания.

3.5. При досрочном завершении съемки, забронированное время оплачивается полностью.

3.6. Если Заказчик задерживает следующих гостей и покидает студию позже оплаченного времени, Администратор вправе удержать с Заказчика компенсацию: при задержке от 1 до 10 минут – 1 250 рублей, от 10 до 20 минут – 2 500 рублей. В случае не оплаты указанной суммы доступ клиента в Студию может быть в будущем ограничен пока не будет оплачена сумма долга, а внесенная оплата за иное бронирование будет зачтена в сумму задолженности без предоставления доступа к бронированию студии.

3.7. По окончании съемки студия принимается в том же виде, в каком была передана. В арендованном помещении должен быть наведён порядок. Весь реквизит должен быть сдан Администратору. Мусор, образовавшийся во время съёмки, должен быть убран до окончания времени аренды. Если по какой-либо причине Вы не можете убрать студию после съемки, то уборка оплачивается отдельно. Сумма равна одному часу аренды студии + оплата уборки. Данная услуга бронируется заранее через администратора – минимум за сутки до даты аренды.

3.8. Установка оборудования производится строго в забронированное время аренды. Время на установку оборудования не вычитается из общего времени аренды. Поэтому длительность вашей аренды планируйте, пожалуйста, с учетом специфики используемого оборудования и времени на его монтаж/демонтаж.

 

4. Правила нахождения в студии.

4.1. Запрещается нарушать общественный порядок, в том числе: употреблять спиртные напитки и наркотические вещества, находится на территории в нетрезвом состоянии, нецензурно выражаться.

Запрещается использовать Студию для создания изображений, контента, информации, которые нарушают требования действующего российского законодательства. 

4.2. Запрещается нарушать правила пожарной безопасности, в том числе курить в здании и вне специально оборудованных мест для курения, разжигать огонь (в том числе свечи, бенгальские огни и тд.). Если же это необходимо для создания образа, то необходимо делать это с разрешения и в присутствии администратора Студии, с учетом необходимости проветривания помещения.

4.3. На территории Студии ведется видеонаблюдение с целью повышения уровня безопасности и фиксации недоброжелательных действий. Использование отснятого видеокамерами материала возможно только в следственных и судебных целях и может быть предоставлено только по запросу суда или правоохранительных органов. Видеонаблюдение не является вмешательством в частную жизнь клиентов или/и нарушением их персональных данных и правом на использование изображение в силу ст. 152.1. и 152.2 Гражданского кодекса РФ Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

4.4. Для поддержания состояния помещений существуют технические аренды (плановые, инженерные работы, санэпидем обслуживание и т.д.), которые не дают возможность предоставить услуги для забронированных студий. В таких случаях Заказчику предлагается альтернатива по времени/залу, либо возвращается оплата за услугу бронирования.

4.5. При посещении Студии обязательно соблюдение требований Постановления Губернатора Приморского края от 18 марта 2020 г. N 21-пг "О мерах по предотвращению распространения на территории Приморского края новой коронавирусной инфекции (COVID-2019)".

4.6. По окончании срока пользования фото/видео павильоном и оборудованием Заказчик обязан вернуть фото/видео павильон и оборудование в том состоянии, в котором они были перед использованием, мебель необходимо расставить на свои места.

4.7. В Студии разрешается находиться только в сменной обуви с чистой подошвой. Использование одноразовых бахил не допускается. При необходимости Вы можете воспользоваться одноразовыми тапочками, которые предоставляются бесплатно.

4.8. На циклораме необходимо находиться босиком или в сменной чистой обуви, не оставляющей следов. Даже если обувь новая, на время съемки необходимо заклеивать подошву обуви моделей малярным скотчем, во избежание загрязнения поверхности циклорамы. В случае загрязнения или порчи пола циклорамы, появления полос от обуви администратор вправе удержать с Заказчика денежную компенсацию на мойку/покраску/ремонт циклорамы в размере от 500 руб. до 5 000 руб. в зависимости от площади загрязнения.

4.9. Запрещено наступать или облокачиваться на градиент и стены циклорамы. В случае загрязнения или порчи градиента/стен циклорамы администратор вправе удержать с Заказчика денежную компенсацию в размере 2500 руб.

4.10. Распитие спиртных напитков на фотосессии, в зоне ресепшн, в здании и на парковке запрещено. Администрация оставляет за собой право не допускать в студию и удалять из студии лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

4.11. Приносить еду и напитки в залы Мари, Питер и Энни запрещено. Для приема пищи в Студии есть уютная зона кафе.

4.12. Администрация студии не несет ответственности за оставленные вещи, но по возможности делает все для их сохранности. 

4.13. Нахождение в студии с животными возможно только по согласованию с Администратором за дополнительную плату согласно действующих расценок Студии. Заказчик несет полную материальную ответственности за испорченное имущество студии, а также гарантируете оплату за услуги клининга.

4.14. Заказчик несет полную материальную ответственность за ущерб, нанесенный Студии всех лиц присутствующих в период оказания услуг. За порчу и поломку студийного оборудования мебели и реквизита, Заказчик возмещает убытки в размере и объёме их рыночной стоимости. При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счет, сотрудник студии имеет право вызвать сотрудника полиции.

4.15. Ответственность за детей, находящихся на территории Студии и на прилегающей территории, несут сопровождающие их взрослые.

4.16. По окончании съёмки оборудование в обязательном порядке проверяется Администратором в присутствии Заказчика.

4.17. Мебель и предметы интерьера в студиях могут отличаться от фотографий, представленных на сайте. Актуальность интерьера можно уточнить у Администратора перед бронированием студии.

4.18. Запись «чистого» звука не гарантируется.

4.19. Любая перестановка тяжелых элементов мебели или оборудования согласовываются с администратором и производятся только в его присутствии.

4.20. Запрещено использовать фейерверки в Студии, а также приклеивать на стены скотч и другие предметы, сверлить стены, забивать в них гвозди, саморезы или иной крепеж.

4.21. Подключение оборудования перед съемкой, снятие приборов со стоек, смена светоформирующих насадок и замена фонов в арендованное время осуществляется строго Администратором студии.

4.22. Гримерные столы находятся в каждой студии, время их использования включается в общее время аренды студии.

4.23. Съемки с использованием конфетти и декоративного материала (пух, перья, блестки, краски, лепестки цветов и т.д.), проводятся только после согласования с Администратором студии. Заказчик производит уборку самостоятельно в свое арендованное время.

4.24. Бумажные или тканевые фоны необходимо заказывать заранее - не менее чем за 24 часа до забронированного времени. Установка фона производится в арендованное Заказчиком время. Пользование тканевыми фонами бесплатное, бумажные фоны при раскатке до пола предоставляются бесплатно, при раскатке по полу за каждый погонный метр использованного бумажного фона взимается плата из расчета 600 руб./погонный метр. В случае порчи тканевого фона взимается полная стоимость фона.

 

5. Прочие условия.

5.1. Бронируя Студию, Вы соглашаетесь с условиями данных Правил, прописанных ниже. Незнание Правил не освобождает от ответственности.

5.2. Посещение Студии несовершеннолетними подростками и детьми обязательно происходит с родителями или со взрослыми, которым доверили данного ребенка. При посещении Студии несовершеннолетним подростком без сопровождающих взрослых – мы будем вынуждены отказать в таком визите.

5.3. Опоздание или другие задержки по запланированной съемке не уменьшает стоимость той или иной услуги.

5.4. Авторские права на дизайн всех помещений Студии принадлежат его владельцам и не могут быть переданы иным лицам иначе как через заключение письменного договора. Клиент, использующий помещение Студии и его авторские интерьеры, получает право на использование изображений студии без отчуждения и передачи прав на дизайн-проект студии. При размещении в сети Интернет иных площадках рекламы своих услуг с использованием дизайна (изображения Студии) Клиент обязан указывать наименование студии.

Если после прочтения правил у Вас еще остались вопросы, пожалуйста позвоните в студию и задайте их все, что не прописано в данных правилах требует согласования с Администратором.